海淘天堂布局新零售
从网店到实体店
海淘天堂创始人赵鑫自2008年起涉足个人海外买手业务。随着行业变化，他认为线下实体店是未来业务重点。
去年5月，海淘天堂首家实体店在成都开业。店内陈列约900个SKU，并提供iPad供用户下单选择当场提货或寄送服务[1]。相比线上200元/人的获客成本，线下仅为几元。
目前，海淘天堂已在成都、北京、苏州、武汉开设4家实体店，平均6~8个月回本，去年总流水近3000万元，客单价超300元，复购率达70%[1]。
吸纳EBUY，强化技术与物流优势
去年8月，海淘天堂吸收了代下单平台EBUY。双方在技术和物流方面形成互补。
整合后，用户可通过“海淘天堂”和“EBUY海淘”两个平台购物，前者主打600~900个爆款商品，后者连接16家海外电商平台，覆盖2000多万个SKU[2]。
海淘天堂计划今年在全国开设100家实体店，其中20~30家为直营店，进一步拓展跨境新零售市场[2]。
此外，团队正优化技术以接入更多海外电商平台，并尝试与UGC作者合作引流[2]。
◆ 海淘天堂实体店。